Teknobay B2C - Perakende Satış Sistemi ve Pazaryeri Entegrasyonu, perakende satış yapan işletmelerin, müşterileriyle olan etkileşimlerini kolaylaştıran, satış süreçlerini optimize eden ve pazaryerleri ile entegrasyonu sağlayarak satışlarını artırmalarına olanak tanıyan bir çözümdür. Bu sistem, perakende firmalarının online ve fiziksel mağazalarındaki satış süreçlerini birleştirir ve dijital platformlarla sorunsuz entegrasyon sunar.

Temel Özellikleri:

1. B2C Perakende Satış Yönetimi:

   • Stok Yönetimi: Fiziksel mağaza ve online satış platformlarındaki stoklar tek bir platformdan izlenebilir ve yönetilebilir. Böylece, envanter hataları ortadan kalkar.
   • Fiyatlandırma ve İndirim Yönetimi: Ürün fiyatları, kampanyalar ve indirimler kolayca yönetilebilir. Perakende satışlar için özelleştirilmiş fiyatlandırma stratejileri uygulanabilir.
   • Satış Raporları: Günlük, haftalık ve aylık satış verileri raporlanarak analiz yapılabilir. Bu sayede perakende satışların performansı anlık olarak izlenebilir.

2. Pazaryerleri Entegrasyonu:

   • Teknobay’ın sunduğu sistem, Hepsiburada, Trendyol, n11 gibi başlıca pazaryerleriyle entegre olur. Bu entegrasyon sayesinde, satışlar her pazaryerinde ve web sitesinde tek bir platformdan yönetilebilir.
   • Ürün Listeleme: Ürünler, fiyatlar, açıklamalar ve stok durumu her pazaryerine otomatik olarak senkronize edilir.
   • Sipariş Yönetimi: Pazaryerlerinden gelen siparişler, sistem üzerinde merkezi bir şekilde toplanır ve kolayca takip edilir. Böylece, stokta tükenme, fazla ürün gönderimi gibi sorunlar önlenir.
   • Fatura ve İade İşlemleri: Pazaryerlerinden gelen satışlar için fatura oluşturulabilir ve iade süreçleri entegre şekilde takip edilebilir.

3. Ödeme Sistemleri Entegrasyonu:

   • Sistemde, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT gibi ödeme yöntemleriyle yapılan satışlar kolayca yönetilebilir.
   • Ödeme süreçlerinin hızlı ve güvenli olması, müşteri deneyimini artırır ve işletme gelirlerini iyileştirir.

Sağladığı Avantajlar:

• Zaman ve İş Gücü Tasarrufu: Pazaryerleri ve perakende satış yönetimi tek bir platformda birleştiği için, işlemler daha hızlı ve kolay yapılır.
• Hata Azaltma: Ürün bilgileri, fiyatlar ve stoklar tüm platformlarda otomatik güncellenir, bu da insan hatasından kaynaklanan problemleri ortadan kaldırır.
• Müşteri Deneyimi İyileştirme: Çoklu kanal desteği sayesinde, müşteriler her platformda tutarlı bir alışveriş deneyimi yaşar. Bu da sadık müşteri kitlesi oluşturur.
• Daha Fazla Satış Fırsatı: Pazaryerleri entegrasyonu ile işletmeler daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşabilir, satışlarını artırabilir.
• Entegre Raporlama: Hem online hem de fiziksel mağaza satışları, tek bir yerden analiz edilerek, işletme yönetimine doğru ve zamanında bilgi sunar.

Teknobay B2C Perakende Satış Sistemi ve Pazaryerleri Entegrasyonu, perakende sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin dijital dünyada daha etkili bir şekilde var olmalarını sağlar. Satış süreçlerini basitleştirir, pazaryerleri ile senkronize çalışarak satışları artırır ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarır.

Teknobay B2C - Perakende Satış Sistemi'nin DİA ERP Yazılımıyla Entegrasyonu, perakende işletmelerinin satış süreçlerini dijital ortamda optimize eden, verimliliği artıran ve tüm iş süreçlerini entegre bir platformda birleştiren bir çözümdür. Bu entegrasyon, perakende satışlarıyla ilgili tüm verilerin DİA ERP yazılımı ile entegre olarak yönetilmesini sağlar. Böylece, işletmelerin stok, satış, fatura, müşteri ilişkileri ve muhasebe gibi operasyonel süreçleri daha verimli hale gelir.

Entegrasyonun Temel Özellikleri:

1. Stok ve Envanter Yönetimi:

   • DİA ERP yazılımı, perakende satışlar ve online mağaza stoklarını gerçek zamanlı olarak izler ve yönetir. Stok güncellemeleri, satış yapıldıkça otomatik olarak gerçekleştirilir. Bu, stokta tükenme veya fazla stok gibi sorunları engeller.
   • Fiziksel ve Dijital Satış Entegrasyonu: Hem perakende mağaza hem de online satışlar arasında envanter verileri senkronize edilir, bu da tüm kanallarda doğru stok bilgisinin sağlanmasını garanti eder.

2. Satış ve Sipariş Takibi:

   • Sipariş Yönetimi: Perakende satışlar ve pazaryeri siparişleri DİA ERP'ye entegre olarak merkezi bir platformda takip edilir. Satılan ürünler, müşterilerin sipariş detayları ve ödeme bilgileri anlık olarak güncellenir.
   • Ödeme Takibi: Perakende satışlarda yapılan ödemeler, DİA ERP yazılımındaki muhasebe modülüyle doğrudan entegre edilir. Bu sayede, ödeme ve tahsilat süreçleri otomatik olarak takip edilir.

3. Fatura ve Muhasebe Entegrasyonu:

   • Fatura Oluşumu: Perakende satışlarda oluşturulan faturalar, DİA ERP yazılımıyla entegre olarak otomatik olarak düzenlenir ve kayıt altına alınır. Bu entegrasyon, manuel hata risklerini en aza indirir.
   • Muhasebe Süreçleri: Satışlar ve faturalar, DİA ERP yazılımındaki muhasebe modülüne aktarılır, bu sayede finansal işlemler düzgün bir şekilde takip edilir ve muhasebe raporları oluşturulabilir.

4. Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM):

   • Müşteri Verisi: DİA ERP yazılımı, B2C - Perakende Satış Sistemi üzerinden yapılan satışlarla ilişkili müşteri bilgilerini toplar ve düzenler. Müşteri talepleri, alışveriş geçmişi ve ödeme bilgileri anlık olarak kaydedilir.
   • Pazarlama ve Kampanya Yönetimi: Müşteri bilgileri, kampanyalar ve promosyonlar için kullanılabilir. DİA ERP yazılımı, müşteri segmentasyonu yaparak hedeflenmiş pazarlama stratejileri geliştirilmesine yardımcı olur.

5. Raporlama ve Analiz:

   • Satış Raporları: B2C satış verileri, DİA ERP yazılımı üzerinden detaylı raporlar haline getirilir. Günlük, haftalık ve aylık satış performansları, karlılık oranları, stok durumu gibi veriler analiz edilir.
   • Finansal Durum: İşletmeler, DİA ERP'nin finansal modülleri sayesinde gelir, gider, kâr-zarar hesaplamalarını kolayca takip edebilir. Ayrıca, ödeme planları ve tahsilat süreçleri de raporlama aracılığıyla yönetilebilir.

Sağladığı Avantajlar:

• Veri Entegrasyonu: B2C satışları, DİA ERP yazılımı ile tam entegrasyon sağlar. Stok, sipariş, fatura ve ödeme süreçleri arasında uyumsuzluk yaşanmaz.
• Verimlilik Artışı: İşlemlerin otomatik olarak gerçekleşmesi, manuel müdahale gereksinimini azaltır. Bu da işlem hızını artırır ve hata riskini düşürür.
• Zaman Tasarrufu: Satış süreçleri, muhasebe ve müşteri ilişkileri gibi işlevlerin entegrasyonu sayesinde zaman kaybı ortadan kalkar.
• Daha İyi Karar Alma: DİA ERP'nin sağladığı detaylı raporlar, işletmelere stratejik kararlar almada yardımcı olur. Satış trendleri, müşteri davranışları ve pazar analizleri, daha etkili iş yönetimi sağlar.
• Hızlı Adaptasyon: Hem dijital hem de fiziksel satışların yönetilmesi, işletmelere tüm satış kanallarında hızlı ve esnek bir şekilde adaptasyon sağlar.